Politique de Confidentialité
Xalithorathion - Protection de vos Données Personnelles
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Introduction et Engagement
Chez Xalithorathion, nous considérons la protection de vos données personnelles comme une priorité absolue. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme financière accessible via Xalithorathion.com.
En tant que société établie en France, nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi Informatique et Libertés. Notre engagement va au-delà de la simple conformité réglementaire : nous voulons créer un environnement de confiance où vos données sont traitées avec le plus grand respect.
Notre promesse : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers et nous limitons strictement leur utilisation aux finalités décrites dans cette politique.
2. Données Collectées et Finalités
Données d'identification
Lors de votre inscription sur notre plateforme, nous collectons vos informations d'identification essentielles : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et adresse postale. Ces données nous permettent de créer et gérer votre compte utilisateur, de vous authentifier lors de vos connexions et de vous contacter concernant nos services.
Données financières et professionnelles
Pour personnaliser nos conseils financiers et respecter nos obligations réglementaires, nous collectons des informations sur votre situation financière et professionnelle. Ces données incluent votre profession, vos revenus approximatifs, vos objectifs d'investissement et votre profil de risque.
Ces informations nous permettent de vous proposer des contenus adaptés à votre profil et de respecter les réglementations en matière de services financiers. Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services.
Données de navigation et techniques
Notre plateforme collecte automatiquement certaines données techniques lors de votre navigation : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée des sessions et préférences d'affichage. Ces informations nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et à assurer la sécurité de notre service.
Type de données | Finalité principale | Durée de conservation |
---|---|---|
Données d'identification | Gestion du compte utilisateur | Durée de la relation contractuelle + 5 ans |
Données financières | Personnalisation des conseils | 3 ans après dernière interaction |
Données de navigation | Amélioration de l'expérience | 13 mois maximum |
3. Base Légale et Traitement
Nous traitons vos données personnelles uniquement sur la base de fondements juridiques légitimes définis par le RGPD. Le consentement constitue notre base principale pour les communications marketing et l'utilisation de cookies non essentiels. Pour les services contractuels, nous nous appuyons sur l'exécution du contrat qui nous lie.
L'intérêt légitime justifie le traitement de certaines données techniques nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement de notre plateforme. Dans tous les cas, nous veillons à ce que le traitement soit proportionné et respecte vos droits fondamentaux.
Important : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur cette base légale, sans affecter la licéité des traitements antérieurs.
4. Partage et Destinataires
Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Nous limitons strictement leur partage aux situations suivantes, toujours dans le respect de vos droits et de la réglementation applicable.
Prestataires de services
Nous travaillons avec des prestataires techniques soigneusement sélectionnés pour l'hébergement de notre plateforme, l'envoi d'emails transactionnels et l'analyse de performance. Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants et sont liés par des contrats stricts garantissant la protection de vos données.
Partenaires financiers
Dans le cadre de nos services de conseil financier, nous pouvons être amenés à partager certaines informations avec nos partenaires financiers agréés, uniquement avec votre consentement explicite et pour répondre à vos demandes spécifiques.
Obligations légales
Nous pouvons être contraints de divulguer vos données personnelles pour respecter nos obligations légales, notamment en réponse aux demandes des autorités compétentes ou dans le cadre de procédures judiciaires.
5. Sécurité et Protection
La sécurité de vos données constitue une priorité constante dans notre organisation. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous informer dans les plus brefs délais et à prendre toutes les mesures correctives nécessaires.
6. Vos Droits et Leur Exercice
Le RGPD vous confère plusieurs droits concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits et nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai d'un mois maximum.
Droit d'accès et de portabilité
Vous pouvez demander l'accès à toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi qu'une copie de ces données dans un format structuré et lisible par machine. Ce droit vous permet de contrôler l'utilisation de vos informations et facilite leur transfert vers un autre service si vous le souhaitez.
Droit de rectification et de suppression
Vous avez le droit de corriger toute information inexacte ou incomplète vous concernant. Le droit à l'effacement, aussi appelé "droit à l'oubli", vous permet de demander la suppression de vos données dans certaines circonstances, notamment lorsque celles-ci ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Droit à la limitation et opposition
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines situations, par exemple pendant que nous examinons une demande de rectification. Le droit d'opposition vous permet de vous opposer à certains traitements, notamment ceux basés sur notre intérêt légitime ou à des fins de marketing direct.
Pour exercer vos droits : Envoyez votre demande à notre adresse email dédiée avec une copie de votre pièce d'identité. Nous accuserons réception de votre demande et y répondrons dans les meilleurs délais.
7. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Nous distinguons les cookies essentiels, nécessaires au fonctionnement du site, des cookies optionnels qui requièrent votre consentement.
Cookies essentiels
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de notre plateforme. Ils permettent notamment de maintenir votre session de connexion, de mémoriser vos préférences de langue et d'assurer la sécurité de votre navigation. Ces cookies ne peuvent pas être désactivés sans compromettre l'utilisation du service.
Cookies analytiques et de performance
Avec votre consentement, nous utilisons des cookies analytiques pour comprendre comment vous interagissez avec notre site et identifier les améliorations possibles. Ces données sont anonymisées et nous aident à optimiser l'expérience utilisateur.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis toutes les pages de notre site.
8. Transferts Internationaux
Nous privilégions le stockage de vos données au sein de l'Union européenne. Cependant, certains de nos prestataires techniques peuvent être situés hors de l'UE. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place pour protéger vos données, notamment par l'utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
Nous évaluons régulièrement les conditions de sécurité et de protection des données dans les pays tiers et adaptons nos mesures de protection en conséquence. Aucun transfert n'est effectué sans garanties juridiques et techniques appropriées.
9. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en tenant compte de nos obligations légales et réglementaires. Les données de compte sont conservées pendant toute la durée de notre relation contractuelle, puis archivées pendant cinq ans conformément aux obligations comptables.
Les données de navigation sont automatiquement supprimées après 13 mois, tandis que les données financières sont conservées trois ans après votre dernière interaction avec nos services. À l'expiration de ces délais, vos données sont définitivement supprimées de nos systèmes.
Suppression proactive : Nous procédons régulièrement à la purge automatique des données arrivées à expiration, sans que vous ayez besoin d'en faire la demande.
10. Modifications et Mises à Jour
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Les modifications mineures, comme les corrections typographiques ou les clarifications qui n'affectent pas vos droits, peuvent être apportées sans notification préalable. Dans tous les cas, la date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette politique.
Contact et Délégué à la Protection des Données
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, contactez-nous :
Xalithorathion - Service Protection des Données 7 Rue Colbert, 63000 Clermont-Ferrand, France Téléphone : +33 5 55 43 58 60 Email : info@Xalithorathion.comVous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.